Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 11. huhtikuuta 2026

Kanylgrossist ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät tiedot, sisältö, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle asiakkaana räätälöidyn ostokokemuksen (”Palvelut”). Kauppaani ylläpitää Shopify, mikä mahdollistaa palveluiden tarjoamisen sinulle. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet, käytät tai teet ostoksen tai muun toimenpiteen palveluiden avulla tai muutoin kommunikoit kanssamme. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tällä tietosuojakäytännöllä on etusija henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja saamalla pääsyn mihin tahansa palveluihin vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Henkilötiedot, joita keräämme tai käsittelemme

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai muuhun henkilöön. Henkilötietoihin ei kuulu tieto, joka kerätään nimettömästi tai joka on tehty tunnistamattomaksi siten, ettei sitä voida tunnistaa tai kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoluokkia, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa palveluiden kanssa, missä asut, ja siinä laajuudessa kuin sovellettava laki sallii tai edellyttää:

  • Yhteystiedot, mukaan lukien nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
  • Taloudelliset tiedot, mukaan lukien luottokorttinumero, maksukorttinumero ja tilinumerot, maksukorttitiedot, tilitiedot, transaktiotiedot, maksutapaa koskevat tiedot, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.
  • Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
  • Tapahtumatiedot, mukaan lukien tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin, lisäät toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
  • Yhteydenpito kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka annat kommunikoidessasi kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi asiakastukipyynnön.
  • Laitetiedot, mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
  • Käyttötiedot, mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa, kuten miten ja milloin olet vuorovaikutuksessa palveluiden kanssa tai selaat niitä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

  • Suoraan sinulta, mukaan lukien silloin, kun luot tilin, vierailet tai käytät palveluita, olet yhteydessä kanssamme tai muutoin annat meille henkilötietojasi;
  • Automaattisesti palveluiden kautta, mukaan lukien laitteestasi käyttäessäsi tuotteitamme tai palveluitamme tai vieraillessasi verkkosivustoillamme, sekä evasteiden ja vastaavien tekniikoiden käytön kautta;
  • Palveluntarjoajiltamme, mukaan lukien silloin, kun käytämme heitä mahdollistamaan tiettyjä teknologioita ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
  • Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä palveluitamme käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palveluiden tarjoaminen, räätälöinti ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi palveluiden tarjoamiseen, mukaan lukien sopimuksemme täyttämiseen kanssasi, maksujesi käsittelyyn, tilaustesi toimittamiseen, mieltymystesi ja kiinnostuksen kohteidesi muistamiseen, tiliäsi koskevien ilmoitusten lähettämiseen, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitämiseen ja muuhun hallinnointiin, toimituksen järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen sekä räätälöidyn ostokokemuksen luomiseen sinulle, esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen palveluiden paremman räätälöinnin ja parantamisen tarkoituksessa.
  • Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, ja näyttääksemme sinulle verkkomainoksia tuotteista tai palveluista palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, muun muassa aiemmin ostamiesi tai ostoskoriisi lisäämiesi tuotteiden sekä muun palveluissa tapahtuneen toiminnan perusteella.
  • Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi vahvistamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, turvattoman tai vahingollisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen ja palveluidemme suojaamiseen. Jos päätät käyttää palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi pitämisestä turvassa. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietoja kenellekään muulle.
  • Yhteydenpito kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea, vastataksemme kysymyksiisi, tarjotaksemme tehokkaita palveluita ja ylläpitääksemme liikesuhdettamme kanssasi.
  • Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lainsäädäntöä tai vastataksemme päteviin oikeudellisiin menettelyihin, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai valtion elinten pyynnöt, tutkiaksemme tai osallistuaksemme siviilioikeudellisiin menettelyihin, mahdollisiin tai tosiasiallisiin oikeudenkäynteihin tai muihin kontradiktorisiin oikeudellisiin menettelyihin, sekä valvoaksemme tai tutkiaksemme mahdollisia ehtojemme tai käytäntöjemme rikkomuksia.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat muun muassa olla:

  • Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analyysi, asiakastuki, pilvitallennus, jakelu ja rahti).
  • Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalveluiden tarjoamiseksi ja sinulle mainostamiseksi. Käytämme esimerkiksi Shopifyä tukemaan personoitua mainontaa kolmansien osapuolten palveluilla perustuen verkkotoimintaasi eri kauppiailla ja verkkosivustoilla. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus pyytää, ettemme jaa tietojasi näyttääksemme sinulle kohdennettuja mainoksia ja markkinointia perustuen verkkotoimintaasi eri kauppiailla ja verkkosivustoilla.
  • Kun pyydät meitä tai muutoin suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmannelle osapuolelle, esimerkiksi lähettääksemme tuotteita sinulle tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita.
  • Tytäryhtiöillemme tai muutoin konsernimme sisällä.
  • Liiketoimen, kuten fuusion tai konkurssin, yhteydessä, täyttääksemme sovellettavat lakisääteiset velvoitteet (mukaan lukien vastataksemme haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin), valvoaksemme sovellettavia käyttöehtoja tai käytäntöjä, sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Suhde Shopifyyn

Palvelut tarjoaa Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja pääsystäsi palveluihin ja niiden käytöstä tarjotakseen ja parantaakseen palveluita sinulle. Palveluihin antamasi tiedot siirretään ja jaetaan Shopifyn sekä kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, tarkoituksena tarjota ja parantaa palveluita sinulle. Suojellaksemme, kehittääksemme ja parantaaksemme toimintaamme käytämme lisäksi tiettyjä Shopifyn kehittyneitä ominaisuuksia, jotka sisältävät tietoja vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Voidakseen tarjota näitä parannettuja ominaisuuksia Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaamisesta pyyntöihisi käyttää oikeuksiasi henkilötietojesi käyttöön näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, löydät osoitteesta Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntö. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia täällä. Linkki Shopifyn tietosuojaportaaliin.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille, joita kolmannet osapuolet ylläpitävät. Jos seuraat linkkejä verkkosivustoille, jotka eivät ole meihin sidoksissa tai meidän hallinnassamme, sinun tulisi tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut säännöt ja ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten verkkosivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla olevien tietojen oikeellisuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Tiedot, jotka jaat julkisilla tai puolijulkisilla paikoilla, mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat myös olla näkyvissä muille palveluiden käyttäjille ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille ilman rajoituksia siihen, miten me tai kolmannet osapuolet käytämme näitä tietoja. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei itsessään tarkoita minkäänlaista hyväksyntää tällaisten alustojen sisällölle tai niiden omistajille tai ylläpitäjille, lukuun ottamatta sitä, mitä palveluissa on ilmoitettu.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka ovat alle täysi-ikäisyysrajan omalla lainkayttöalueellasi. Jos olet vanhempi tai huoltaja lapselle, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta pyytääksesi näiden poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tietoa siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (sovellettavan lain määritelmien mukaisesti) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, ettei mikään turvatoimi ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot voivat olla suojaamattomia siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne saattavat päteä vain tietyissä olosuhteissa, ja joissakin tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain mukaisesti.

  • Oikeus tutustua tietoihin. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi.
  • Oikeus tulla unohdetuksi. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä poistamaan hallussamme olevat henkilötietosi.
  • Oikeus oikaisuun. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä korjaamaan virheelliset henkilötiedot, jotka meillä on sinusta.
  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
  • Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle mainontaa sähköpostitse, ja voit milloin tahansa valita, ettet enää halua vastaanottaa niitä käyttämällä sähköposteissamme näkyvää peruuttamisvaihtoehtoa. Jos valitset peruuttamisen, voimme silti lähettää muita kuin mainossähköposteja, esimerkiksi tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia viestejä.

Jos asut Isossa-Britanniassa tai Euroopan talousalueella, ja sinuun sovelletaan paikallisen lainsäädännön mukaisia poikkeuksia ja rajoituksia, voit käyttää seuraavia oikeuksia edellä mainittujen oikeuksien lisäksi:

  • Vastustaminen ja käsittelyn rajoittaminen: Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin.
  • Suostumuksen peruuttaminen: Kun tukeudumme suostumukseesi henkilötietojesi käsittelyssä, sinulla on oikeus peruuttaa tämä suostumus. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suostumuksesi perusteella tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen.

Voit käyttää kaikkia näitä oikeuksia siellä, missä se on palveluissa mainittu, tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, löydät osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua minkään näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Meidän saattaa olla tarpeen vahvistaa henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntösi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan, joka voi puolestasi pyytää oikeuksiesi käyttöä. Ennen kuin hyväksymme tällaisen edustajan pyynnön, vaadimme edustajaa toimittamaan todisteet siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi. ETA-maiden osalta löydät luettelon vastuullisista tietosuojaviranomaisista täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Ison-Britannian ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai vastaavia Ison-Britannian toimivaltaisen viranomaisen antamia sopimuksia, soveltuvin osin, ellei tiedonsiirtoa tehdä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, muun muassa heijastaaksemme käytäntöjemme muutoksia tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja ilmoitamme tästä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, soita tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@kanylgrossist.se. Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.