Toimitus & Palautus

Toimitus

Lähetämme tilauksesi yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa. Toimitusaika voi vaihdella tuotteen saatavuuden ja valitun toimitustavan mukaan.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat toimitusvahvistuksen seurantatietoineen.

Palautus

Yksityishenkilönä sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja se tulee palauttaa alkuperäispakkauksessa.

Palautukset lähetetään osoitteeseen:

Kanylgrossist.se
Stora Vägen 31B
513 33 Fristad

Merkitse lähetys tekstillä ”PALAUTUS”.

Asiakas vastaa palautusrahdista. Suosittelemme lähettämään palautuksen jäljitettävällä kuljetuksella.

Hyvitys

Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksen, summa hyvitetään samalle maksutavalle, jota käytettiin ostohetkellä. Hyvitys tapahtuu yleensä 14 päivän kuluessa.

Reklamaatio

Jos tuote on virheellinen tai vaurioitunut toimituksessa, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Hyväksytyn reklamaation yhteydessä vastaamme mahdollisista palautus- ja korvauskuluista.

Jos sinulla on kysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.

Noutamaton paketti 

Jos pakettiasi ei noudeta noutopisteestä ja se lähetetään takaisin meille, ja haluat hyvityksen, saat täyden hyvityksen vähennettynä toimituskuluilla.